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Introducción General


Conocer el entorno de una institución es de vital importancia, hay que tener en cuenta varios aspectos tales como el propósito y como se puede sostener a futuro la institución. Se presentan aspectos internos que afectan los procesos como el conocimiento, planeación académica para las instituciones educativas, los valores, la cultura  los objetivos estratégicos y el desempeño de la institución, infraestructura y en el aspecto externo los aspectos legales, competencia, otros ingresos,  mercado, tecnología para las diferentes áreas, culturales, ambientales, económicos y sociales.

En una institución educativa los objetivos, las políticas, misión y visión son maneras en que se dan a conocer los propósitos de las instituciones sometidos a cambios permanentes donde se permite identificar, gestionar y evaluar los riegos que se presentan en las diferentes actividades. Los directivos deben realizar cambios y tomar decisiones de manera oportuna con el propósito de mejorar el desempeño de la institución.

Teniendo en cuenta estos análisis y desarrollo de estos criterios como estrategia valida de mejora que permite el éxito sostenido.

Este concepto de éxito sostenido que deben obtener las instituciones se desarrolla de manera coherente teniendo en cuenta las diferentes partes interesadas con sus respectivas necesidades y expectativas que puedan verse afectadas por el desarrollo de las actividades propias de la institución. Las etapas a seguir para alcanzar el éxito sostenido pueden ser:

·         Identificar riesgos para poder corregirlos

·         Mantener buenas relaciones con los proveedores

·         Compromiso de los miembros de la institución

·         Planificación a largo plazo

·         Seguimiento y evaluación permanente a los procesos de las institución

·         Lograr satisfacer todas las expectativas y necesidades de la institución de modo equilibrado.

·         Apoyar la innovación en los procesos y programas.

·         Facilitar el aprendizaje y actualización de los miembros de la institución

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